top of page
I L S E Z  H A I R  —  

PRIVACY STATEMENT

 

 

Dit privacy statement is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de (mobiele) website www.ilsezhair.nl

 

Wij respecteren jouw privacy en zullen zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij houden ons daarbij aan de geldende privacy wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Heeft u vragen neem dan contact op met Ilsez Hair.

 

Grondslag en doel gegevensverwerking

 

De op onze (mobiele) website ingevoerde gegevens worden gebruikt en bewaard ten behoeve van:

  • het inplannen van afspraken met u;

  • u op een goede manier van dienst kunnen zijn in onze Salon;

  • het beantwoorden van uw vragen of verzoeken of het afhandelen van eventuele klachten;

  • het dienen van een gerechtvaardigd belang van onze Salon, zoals een goede bedrijfsvoering, reclame en direct marketing doeleinden en het aanbieden van verwante producten en diensten;

  • ter verbetering van de kwaliteit van onze producten en diensten;

  • ter verbetering van onze website;

  • het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

 

Welke gegevens worden er bewaard?

 

Wij verwerken de volgende gegevens bij gebruik van onze (mobiele) website:

  • De door u ingevulde gegevens in een contactscherm (de met een * gemarkeerde gegevens zijn niet verplicht dus daarover beschikken wij alleen als u ervoor kiest deze gegevens te verstrekken):

  • Uw naam

  • Geboortedatum*

  • Geslacht*

  • Adresgegevens*

  • Je telefoonnummer*

  • Je e-mailadres*

  • Jouw bankrekeningnummer met tenaamstelling*

  • Gegevens over je activiteiten op onze website

  • Overige gegevens

  • Gegevens over jouw surfgedrag op onze site

  • IP-adres internetbrowser en apparaat type

 

Naar aanleiding van jouw bezoeken en contacten met onze Salon bewaren wij verder:

 

  • Klantgegevens uit onze historie met u

  • Gemaakte afspraken

  • Behandelingen

  • Gekochte producten

  • Kassabonnen

  • Log verzonden e-mail

  • E-mail contact

 

Kinderen onder de 16 jaar worden alleen in het klantenbestand opgenomen met toestemming van ouders/ voogd. De ouders/ voogd kunnen hun toestemming intrekken ,

wij verwijderen dan de persoonsgegevens van het kind.

 

Cookies

 

Onze Salon gebruikt op haar website de volgende soorten cookies:

1. Analytische cookies, namelijk Google Analytics. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser

op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Je kunt deze cookies uitzetten via je browser.

 

Wij geven je de mogelijkheid om de informatie aanwezig op de websites te delen via social media. Daarvoor kan je gebruik maken van de social media buttons. Als je op een van deze buttons klikt, word je doorverwezen naar de website van de betreffende social media partij. Zodra je doorklikt plaatsen zij cookies. Meer informatie over deze cookies vind je op hun eigen website: Facebook, LinkedIn, Twitter en Instagram.

 

Deze website maakt gebruik van Google Analytics. De Salon gebruikt deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken.

De Salon heeft hier geen invloed op. De Salon heeft jouw IPadres binnen Google Analytics geanonimiseerd en ‘gegevens delen’ niet geactiveerd c.q. gedeactiveerd.

 

Recht van inzage, correctie, verzet en verwijdering

 

Je hebt het recht om alle persoonsgegevens die wij over je hebben verzameld in te zien en zo nodig te corrigeren. Ook heb je het recht niet langer door ons te worden benaderd met informatie over onze producten en diensten. Daarnaast heb je het recht om de door jou gegeven toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens te allen tijde in te trekken en/of je persoonsgegevens te laten verwijderen. Een en ander voor zover een dergelijk verzoek niet in strijd is met een wettelijke verplichting of zwaarwegend redelijk belang van ons. Voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat wij de gegevens alleen bewaren met toestemming van de ouders dmv een vink in ons persoonsbestand. Deze toestemming kan op elk gewenst moment worden teruggetrokken. De persoonsgegevens worden dan verwijderd.

Voor al deze gevallen kan je contact opnemen met Ilsez Hair.

 

Klachtrecht

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door de Salon dan heb je het recht daarover een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

 

Bewaartermijn

Wij zullen je persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

 

Verstrekken van gegevens aan derden

Wij zullen uw gegevens uitsluitend aan anderen verstrekken indien dat nodig is om u de door uw gevraagde dienst te kunnen leveren dan wel om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We

zullen dan niet meer informatie verstrekken dan nodig is voor dat specifieke doel.

 

Denk hierbij aan:

- banken (als je anders dan contant betaalt)

- de belastingdienst (als de belastingdienst een onderzoek uitvoert)

- (de leverancier van ons afspraaksysteem en kassasysteem)

 

Met bedrijven die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken wordt een

verwerkers overeenkomst gesloten. Op die manier zorgen wij voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

 

Dit privacy statement is niet van toepassing op internetsites van derden die via onze website via

hyperlinks kunnen worden bezocht.

 

Beveiliging persoonsgegevens

 

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens tegen te gaan. Mocht er toch sprake zijn van een onvoldoende beveiliging of

misbruik, neem dan contact op met Ilsez Hair.

 

Wijzigingen

 

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Het

verdient daarom aanbeveling dit Privacy Statement regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

 

Deze privacy statement is voor het laatst gewijzigd op 14 januari 2019

 

Contactgegevens

 

Ilsez Hair

Voorsterweg 2 H 1

8042 AC Zwolle

 

Tel: 038 230 2957

 

Email: info@ilsezhair.nl

 

KvK-nummer Ilsez Hair: 08216503

bottom of page